🛡
তথ্য সুরক্ষা নীতি

bg66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

bg66-এ আপনি যা শেয়ার করেন তা আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কী কাজে লাগাই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

SSL ২৫৬-bit সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় তথ্য মুছার অধিকার সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

bg66 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই ছয়টি মূলনীতি আমাদের সব সিদ্ধান্তকে পরিচালিত করে।

🔒
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-মানের নিরাপত্তায় সম্পন্ন হয়।

🚫
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না — কখনোই না।

🎯
উদ্দেশ্য-নির্ধারিত সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কিছু নয়।

⏱️
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল

প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

আপনার অধিকার সুরক্ষিত

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া ও প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার সর্বদা আপনার।

🔔
লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bg66 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং bg66-এর ওয়েবসাইট (bg66.lat) ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আমাদের সদস্য ও দর্শকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষা করি।

bg66-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bg66 পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সমন্বিতভাবে পড়তে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসারে প্রণীত। যেকোনো পরিবর্তন bg66.lat-এ প্রকাশ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আপনাকে অবহিত করা হবে।

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

bg66 কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন শ্রেণির তথ্য বর্ণনা করা হলো যা আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

তথ্যের শ্রেণি উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ সংক্রান্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা OTP পাঠানো, সাপোর্ট, বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারিক গেমিং ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
কুকি-নির্ভর সেশন কুকি, পছন্দ কুকি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • প্রত্যক্ষ সংগ্রহ: নিবন্ধন ফর্ম, KYC জমা, সাপোর্ট যোগাযোগ ও জমার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) ও পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bg66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের উদ্দেশ্যগুলির বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা।
  • পরিষেবা প্রদান: জমা, উত্তোলন ও বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা, অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • বিধিমালা মান্যতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্ম ও গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন প্রদান।
  • বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ: অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
আপনার নিয়ন্ত্রণ: প্রমোশনাল বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান। তবে পরিষেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি সর্বদা পাঠানো হবে।

কখন ও কার কাছে তথ্য প্রকাশ করা হয়

bg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ায় বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • গেম প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe — পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • আর্থিক নজরদারি সংস্থা: মানি লন্ডারিং সন্দেহে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: bg66-এর মালিকানা হস্তান্তর বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
স্পষ্টীকরণ: bg66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং

bg66 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, স্বয়ংক্রিয় লগইন ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — তথ্য বেনামী রাখা হয়।
  • কুকি প্রত্যাখ্যান: ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bg66 সর্বাধুনিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো বর্ণনা করা হয়েছে:

  • SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন: সকল তথ্য ট্রান্সফার সম্পূর্ণরূপে এনক্রিপ্টেড — কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
  • সুরক্ষিত ডেটাবেস: সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত — সরাসরি অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ।
  • প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ডিডস সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করে।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলতে প্রশিক্ষিত।
সীমাবদ্ধতা: কোনো অনলাইন পরিষেবাই ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। তবে bg66 শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bg66 আপনার তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ধারিত:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ মেয়াদ পরবর্তী পদক্ষেপ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়
লেনদেন রেকর্ড সর্বনিম্ন ৭ বছর আইনি বাধ্যবাধকতায় দীর্ঘ হতে পারে
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর সুরক্ষিতভাবে ধ্বংস করা হয়
লগ ফাইল ৩৬৫ দিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর বেনামী করে সংরক্ষণ বা মুছে দেওয়া

তথ্য সংক্রান্ত আপনার অধিকার

bg66-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন এবং কপি পেতে পারেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

🚫
আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ ও নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

⏸️
সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার দাবি জানাতে পারেন।

📦
বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।

সাড়া দেওয়ার সময়: তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৬০ দিন সময় লাগতে পারে, যা আপনাকে জানানো হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

bg66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারও তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তথ্য প্রদান করেছেন, তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: যদি আপনার সন্তান bg66-এ নিবন্ধন করে থাকেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
১০

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও লিঙ্ক

bg66 প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সাথে একত্রে কাজ করে যারা আমাদের পরিষেবার অংশ:

  • গেম প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Spribe — তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য তাদের নীতি দ্বারা পরিচালিত।
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণে সীমিত বেনামী তথ্য ব্যবহৃত হয়।

bg66 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bg66 এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতি bg66.lat-এ প্রকাশের পরপরই কার্যকর হবে। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে bg66-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

যোগাযোগের মাধ্যম:
ইমেইল: [email protected]
সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমরা প্রতিটি উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ বিশেষ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

নিশ্চিন্তে bg66 উপভোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে bg66-এর ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।